Платформа Avaya IP Office™ — это экономичная система телефонии, поддерживающая мобильных распределенных сотрудников, использующих голосовую и видеосвязь, практически на любом устройстве. IP Office представляет собой интегрированное модульное коммуникационное решение, поддерживающее масштабирование до 3000 внутренних номеров и 150 объектов в распределенной сети с обеспечением отказоустойчивости. Возможность выбора модели развертывания в соответствии с требованиями инфраструктуры, начиная от простых устройств и заканчивая виртуализированным ПО в ЦОД. Повышение удобства работы пользователей и эффективности операторов контакт-центра благодаря мощным многоканальным функциональным возможностям для голоса, электронной почты и веб-чата. Данное решение объединяет в себе ПО для совместной работы с многоканальными контактцентрами, сетевым оборудованием, решениями для обеспечения безопасности и видеосвязи.

IP Officeпредоставляет гибридную АТС с функцией мультиплексирования с временным разделением (TDM) и поддержкой IP-телефонии с группами каналов, которая может использоваться в любом из двух режимов или в обоих режимах одновременно. IP Office обладает встроенными функциями обработки данных, что позволяет осуществлять IPмаршрутизацию, коммутацию и брандмауэрную защиту между локальной сетью и глобальной сетью (LAN2).

Помимо базовых услуг телефонии и голосовой почты IP Office предоставляет варианты физических и программных телефонов (софтфонов). Приложения программных телефонов предназначены для обеспечения гибкости для удаленных работников, позволяя им осуществлять доступ к услугам телефонии, например выполнять и принимать вызовы, использовать голосовую почту и выполнять переадресацию вызовов, со своего компьютера или мобильного устройства

Просто обрисуйте нам вашу задачу и мы подберем верное решение.

Отправить запрос